Aviso de Privacidad


Geformas Tecnología y Consultoría, S.A. de C.V. (en adelante "Geformas Digital"), con domicilio en Joaquín García 307, Col. Burócratas del Edo., C.P. 64380, Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.


Datos que recabamos


A través de los formularios, calculadoras y herramientas de diagnóstico de este sitio, llamadas telefónicas y mensajes de WhatsApp, podemos recabar: nombre, empresa donde laboras, cargo, teléfono, WhatsApp y correo electrónico, así como la información que voluntariamente nos compartas sobre tu operación comercial. También recabamos datos de navegación (páginas visitadas, dispositivo, origen de la visita) mediante cookies y tecnologías similares. No recabamos datos personales sensibles.


Atención telefónica con asistente virtual


Nuestra línea telefónica puede ser atendida por un asistente virtual con inteligencia artificial. Las llamadas pueden ser grabadas y transcritas con fines de seguimiento comercial y mejora del servicio. Si prefieres atención humana, puedes solicitarla durante la llamada.


Finalidades


  • Primarias: atender tus solicitudes de información, cotización o auditoría comercial; dar seguimiento a tu proceso de compra; prestar los servicios contratados; emitir facturación.
  • Secundarias: enviarte información sobre servicios, formación, eventos y contenido de Geformas Digital; realizar análisis estadísticos y de mejora de nuestros servicios. Si no deseas que tus datos se usen para finalidades secundarias, escríbenos a saul@geformasdigital.com.


Transferencias y encargados


Tus datos se almacenan y procesan en plataformas tecnológicas de terceros que actúan por cuenta de Geformas Digital (CRM, automatización, telefonía, mensajería y analítica), bajo condiciones de confidencialidad.


No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros para fines distintos a los descritos en este aviso. Fuera de lo anterior, no realizamos transferencias que requieran tu consentimiento, salvo las excepciones previstas por la ley.


Derechos ARCO


Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, así como revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos, escribiendo a saul@geformasdigital.com o llamando al 81 8371 6360, indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y los datos de contacto para responderte. Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.


Cookies


Este sitio utiliza cookies propias y de terceros con fines de funcionamiento y analítica. Puedes deshabilitarlas desde la configuración de tu navegador; algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.


Cambios al aviso


Cualquier modificación a este aviso se publicará en esta misma página.


Última actualización: 10 de agosto de 2026.