La pandemia de COVID-19 está cambiando rápidamente cada fase del proceso de compra y el Headlees Commerce es un buen ejemplo, aquí te contamos sus cualidades. 

¿Cómo pueden las empresas ampliar su marca rápidamente para satisfacer nuevas necesidades? Con la flexibilidad y agilidad del headless commerce.

Headless Commerce es una de las palabras de moda más discutidas y menos entendidas en el comercio electrónico. Para dejar las cosas claras, este artículo descubrirá los componentes comunes de un ‘sistema de comercio sin cabeza’. Además, verás las ventajas y consideraciones al adoptar la arquitectura.

Qué es el Headless Commerce

En su forma más simple, el headless commerce es una separación del front-end y el back-end de una aplicación de comercio electrónico . Esta arquitectura ofrece a las marcas libertad de expresión para construir lo que quieran y como quieran. 

Un sello distintivo de headless es el uso de API, administradores de experiencia y herramientas nativas desarrolladas por los líderes de IT. 

Estos recursos son una parte fundamental de la estrategia de innovación de cada empresa, ya que brindan nuevas funcionalidades y experiencias que atraen a los clientes y se adelantan a sus expectativas.

Si operas un ecommerce sabes que mantenerse al día con los puntos de contacto y las experiencias emergentes no es fácil. El COVID-19 solo está acelerando esto. En un modelo de comercio electrónico tradicional, las nuevas experiencias pueden requerir actualizaciones tanto del sistema de front-end como del back-end, lo que puede convertir incluso los proyectos pequeños en grandes dolores de cabeza.

Cuáles son los beneficios Headless Commerce 

Quienes adoptan el headless commerce suelen ser empresas más grandes con equipos de desarrollo y IT multifuncionales.



Esto tiene sentido, ya que la programación personalizada necesaria para producir y construir un front-end y un back-end separados de manera confiable puede requerir una gran inversión de horas de desarrollo. 

Estas empresas a menudo tienen marcos de desarrollo de meses por equipos creativos y de marketing ambiciosos, que están ansiosos por probar rápidamente nuevos diseños, copias y plantillas en la interfaz. 

Cada hora de tiempo del desarrollador es valiosa, ya que la velocidad de comercialización a menudo está vinculada al aumento del flujo de efectivo.

Si estás interesado en el headless commerce, los siguiente cuatro mayores beneficios tienden a valer la pena y pueden acelerar tu negocio.

Mejor adopción de los empleados

Algunas organizaciones pueden mostrarse reacias a utilizar nuevas tecnologías debido a las pronunciadas curvas de aprendizaje.

Tener una plataforma de comercio moderna junto con la simplicidad del headless commerce resuelve este problema, ya que todos los miembros de tu equipo pueden acceder y actualizar fácilmente el front-end sin necesidad de conocimientos avanzados.

Herramientas adecuadas para el trabajo

El headless commerce brinda a las marcas las herramientas para crear experiencias personalizadas que los compradores no pueden obtener en ningún otro lugar. 

Para esto, son fundamentales las API para garantizar experiencias coordinadas y coherentes con la marca en todos los canales , impulsadas por servicios de comercio comunes, como: promociones, inventario, información de productos y más.

Ahorro de tiempo en IT 

Dado que los cambios en la interfaz se pueden realizar con agilidad, los desarrolladores ahorran tiempo en los cambios de la interfaz de usuario. 

Reducción del Costo de Adquisición del Cliente (CAC)

Con el headless commerce, las empresas pueden lanzar nuevas experiencias de front-end rápidamente. La reacción a una nueva tendencia del mercado se puede hacer rápidamente y con un mínimo de costos en desarrollo de back-end.

Cómo impacta el Headless Commerce en los clientes

El camino hacia el crecimiento significa girar rápidamente para satisfacer las nuevas expectativas de los clientes y de la sociedad. 

A medida que los clientes adoptan nuevas formas de interactuar con las marcas en un mundo posterior a la COVID, se benefician de las aplicaciones y los sitios web autónomos, creando oportunidades como:

Cambios instantáneos y optimización

Tan pronto como una empresa introduce contenido nuevo en su interfaz, esas actualizaciones se reflejan casi al instante. Los sitios creados con la arquitectura de comercio tradicional, por otro lado, a veces pueden tardar minutos, sino horas, antes de que todos los usuarios puedan experimentar el último diseño de una marca.

Experiencias e interfaces de usuario enriquecidas

Como finalmente pueden controlar todos los elementos con los que los usuarios interactúan más fácilmente, las marcas pueden ser más creativas con el contenido que publican en sus sitios web para proporcionar un diseño experimental. 



Además, la compatibilidad universal del headless commerce garantiza que tu sitio web funcione sin problemas y según lo previsto entre todos los dispositivos y formatos de visualización. 

Las plataformas de comercio electrónico proporcionan API y herramientas para que los desarrolladores creen experiencias coordinadas y coherentes con la marca en todos los canales en función de una vista única de los datos. 

Mientras tanto, los equipos creativos se enfocan en lo que mejor saben hacer: optimizar la experiencia del usuario y la interfaz para mejorar la participación del cliente y las conversiones.

La flexibilidad de una plataforma de comercio garantiza que los desarrolladores puedan construir con velocidad y total autonomía de herramientas, código y API y todas las integraciones de terceros , mientras los expertos en contenidos mejoran la experiencia del usuario.