VISIBILIDAD EN LLM • GUÍA PRÁCTICA
Realiza una Auditoría AEO a tu sitio web
¿La inteligencia artificial
puede encontrar tu contenido?
Analiza tu página y descubre si ChatGPT, Claude, Perplexity o Gemini pueden encontrar, mencionar y citar tu marca.
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Objetivo: Que puedas realizar tu primera auditoría de visibilidad en motores de IA, identificar brechas y crear un plan de optimización para que tu marca sea encontrada, mencionada y citada.
Tiempo estimado: 2 a 4 horas para la auditoría completa
Lo que necesitas: Acceso a ChatGPT, Claude, Perplexity o Gemini, una hoja de cálculo y el contenido de tu sitio web
Descubre cómo los motores de inteligencia artificial ven tu marca y optimiza tu contenido para ser parte de la respuesta.
¿Por qué necesitas una auditoría AEO?
AEO significa Answer Engine Optimization, o en español, optimización de motores de respuestas. Es el proceso de hacer que tu negocio aparezca dentro de las respuestas que generan las herramientas de inteligencia artificial como ChatGPT, Claude, Perplexity o Gemini.
El dato que cambia todo: el 60% de las búsquedas ya no generan clics. Los enlaces tradicionales reciben un 35% menos de clics porque los resúmenes de IA aparecen primero. Y para 2028 se espera que las búsquedas con inteligencia artificial superen a las búsquedas tradicionales de Google.
El objetivo ya no es solo posicionarse en Google. Ahora es
ser parte de la respuesta. Que la inteligencia artificial te encuentre, te mencione y te cite.
Cómo Hacer una Auditoría AEO
Los tres objetivos de AEO
1. Encontrarte: que tu contenido sea accesible e indexable para los sistemas de IA.
2. Mencionarte: que sea suficientemente claro y valioso para incluirlo en una respuesta.
3. Citarte:
que la IA confíe en ti como fuente confiable.
Conceptos clave antes de empezar
Cómo la IA procesa tu contenido
Antes de optimizar, necesitas entender cómo la inteligencia artificial lee y usa tu contenido. Esto sucede en tres pasos que ocurren en microsegundos:
1. Comprensión semántica
A diferencia del SEO tradicional donde repetir una palabra clave era esencial, la IA entiende significado, no palabras exactas. Las frases “software CRM”, “herramienta de gestión de clientes” y “plataforma para gestionar relaciones con clientes” significan lo mismo para la IA. Esto te libera para escribir de forma natural y variada.
2. Embeddings vectoriales
La IA traduce texto a números que representan su significado, como ubicaciones en un mapa gigante. Ideas similares (CRM, gestión de clientes, plataforma de ventas) quedan como “vecinas” en ese mapa. Ideas relacionadas (automatización de marketing) estarían en el mismo “país”. Ideas diferentes (recetas de cocina) estarían en otro continente.
3. Extracción de snippets
La IA no lee tu página completa de arriba a abajo. Extrae fragmentos pequeños de texto (snippets), los convierte en embeddings y busca los más relevantes para responder la pregunta del usuario. Los snippets más cercanos a la pregunta son seleccionados, combinados y entregados como respuesta, muchas veces citando tu contenido como fuente.
Dato clave
Tu objetivo es que tu contenido sea parte de los snippets seleccionados por la IA. Todo lo que hagas en esta auditoría apunta a ese resultado.
Los 3 pilares de AEO
Toda optimización AEO se basa en tres pilares que trabajan juntos:
Pilar 1 — Entidades nombradas y tripletas semánticas.
Las entidades nombradas son los nombres específicos de tu negocio: empresa, productos, personas clave, ubicaciones. Las tripletas semánticas expresan información en la forma más simple: sujeto + verbo + objeto.
Ejemplo: “Geformas Digital CRM ayuda a las empresas a gestionar clientes” vs. “Nuestra plataforma ayuda a gestionar clientes”. La primera es clara para la IA; la segunda es ambigua.
Pilar 2 — Fragmentación de contenido (chunking).
Dividir tu contenido en bloques de 100 a 200 palabras que se sostengan solos. Cada sección debe poder responder una pregunta específica de manera independiente, sin necesidad de leer toda la página.
Pilar 3 — Schema Markup (marcado estructurado).
Código JSON-LD invisible para los usuarios que le dice explícitamente a la IA qué significa tu contenido: producto, precio, calificación, empresa, etc.
Manual de Implementación AEO — Geformas Digital
La auditoría paso a paso
01
Define tus preguntas de investigación
Identifica de 5 a 10 preguntas reales que tus clientes ideales hacen sobre tu industria o categoría de producto. Estas preguntas son el equivalente del keyword research en SEO, pero para motores de respuestas.
Cómo encontrar las preguntas correctas
Piensa en tres tipos de preguntas:
- Informativas: “¿Qué es un CRM?”, “¿Cómo funciona la automatización de marketing?”
- Comparativas: “¿Cuál es el mejor software de email marketing?”, “Producto A vs Producto B”
- Transaccionales:
“¿Cuánto cuesta [tu categoría]?”, “Mejor [tu categoría] para pequeñas empresas”
Consejo práctico
Simula ser tu cliente. Piensa en las preguntas que haría para encontrar un producto como el tuyo. Si vendes software de contabilidad, preguntas como “¿cuál es el mejor software contable para pymes?” o “¿cómo automatizar mi facturación?” son perfectas.
02
Prueba en los motores de IA
Abre ChatGPT, Claude, Perplexity o Gemini en modo incógnito para evitar personalización. Esto es muy importante: si usas tu cuenta normal, los resultados pueden estar sesgados por tu historial.
Qué hacer en cada motor
Prueba cada una de tus preguntas en al menos 2 o 3 motores diferentes. Cada motor lee la información de manera distinta, así que los resultados variarán.
Qué observar en cada respuesta
- ¿Aparece tu marca? Sí o no. Si sí, ¿en qué posición? ¿Primera, segunda, tercera mención?
- ¿Qué competidores se mencionan? Documenta todos los nombres que aparecen.
- ¿Qué fuentes cita la IA? ¿Son sitios de reseñas (G2, Capterra)? ¿Artículos de medios? ¿Videos de YouTube? ¿Tu propio sitio?
- ¿Cómo describe tu producto?
¿Es precisa la descripción? ¿Está desactualizada? ¿El tono es positivo, neutral o negativo?
Importante
Usa modo incógnito siempre. Las herramientas de IA personalizan resultados según tu historial. Si no usas incógnito, puedes obtener resultados artificialmente favorables para tu marca.
03
Documenta los resultados
Crea una hoja de cálculo con las siguientes columnas para registrar sistemáticamente cada resultado:
| Columna | Qué registrar |
|---|---|
| Pregunta | La pregunta exacta que realizaste |
| Motor de IA | ChatGPT, Claude, Perplexity o Gemini |
| Tu marca aparece | Sí / No |
| Posición de mención | 1ra, 2da, 3ra o no aparece |
| Competidores mencionados | Lista de todas las marcas que aparecen |
| Fuentes citadas | URLs o nombres de sitios que la IA cita |
| Tipo de fuente | Reseña, artículo, video, sitio propio, foro |
| Sentimiento | Positivo, neutral o negativo |
| Notas | Observaciones relevantes sobre la respuesta |
04
Calcula tus métricas base
Con los datos de tu hoja de cálculo, ahora puedes calcular las tres métricas fundamentales de AEO:
Métrica 1: Visibilidad de IA
Fórmula: (Tus menciones ÷ Total de consultas) × 100
Si pruebas 10 preguntas en 3 motores (30 consultas) y apareces en 12 respuestas, tu visibilidad es 40%.
| Rango | Nivel | Interpretación |
|---|---|---|
| 0% – 20% | Baja | Tu marca es prácticamente invisible para la IA |
| 21% – 50% | Moderada | Apareces pero hay mucho espacio de mejora |
| 51% – 80% | Alta | Buena presencia, enfoque en calidad de mención |
| 81% – 100% | Dominante | Líder de categoría en visibilidad IA |
Métrica 2: Share of Voice (Participación de voz)
Fórmula: (Tus menciones ÷ Total de menciones de la categoría) × 100
Si en tus consultas hay 100 menciones totales de marcas y 30 son tuyas, tu share of voice es 30%. Un 30% o más indica liderazgo en tu categoría.
Métrica 3: Recuento de citas
Fórmula de crecimiento mensual: ((Citas mes actual – Citas mes anterior) ÷ Citas mes anterior) × 100
Un crecimiento del 15% al 30% mensual indica tracción positiva. Este número lo medirás en las siguientes iteraciones.
Tu línea base
Este primer cálculo es tu punto de partida. Todo lo que optimices se medirá contra estos números. Guárdalos con fecha y capturas de pantalla.
05
Audita tu contenido actual
Ahora que sabes cómo te ve la IA desde afuera, necesitas evaluar cómo está tu contenido desde adentro. Selecciona una página importante de tu sitio que reciba tráfico y sea relevante para tu negocio.
Usa la herramienta de visibilidad LLM de Geformas Digital
Geformas Digital ofrece una herramienta gratuita de auditoría de visibilidad AEO para LLMs. Los pasos son:
- Copia el código fuente HTML de tu página. Haz clic derecho en tu página, selecciona “Ver código fuente”, selecciona todo (Ctrl+A) y cópialo.
- Pégalo en la herramienta de Geformas Digital.
- Completa los tres campos: persona objetivo (ej: “startup SaaS con 100 personas”), tipo de página (landing page, blog, producto, guía), y tema/categoría (ej: “software CRM”).
- Haz clic en “Analizar contenido”.
¿Qué evalúa la herramienta?
La herramienta te da una puntuación de visibilidad LLM sobre 100, evaluando:
- Estructura: H1, H2, H3 correctos, resumen TLDR al inicio, formatos escaneables.
- Especificidad: Audiencias hiperespecíficas, palabras clave de cola larga, escenarios reales, datos propietarios.
- Originalidad:
Contenido único y valioso que la IA considere digno de citar.
Ejemplo real del curso
Una landing page genérica obtuvo 20/100. Después de aplicar entidades nombradas, tripletas semánticas y chunking, la misma página subió a 77/100. La diferencia la hacen los tres pilares aplicados correctamente.
06
Identifica señales externas
La IA no solo obtiene información de tu página. También la obtiene de sitios externos que mencionan tu marca. Y muchas veces, estos sitios externos tienen más peso que tu propio contenido.
La jerarquía de confianza de la IA
Los motores de IA no tratan a todas las fuentes por igual. De mayor a menor confianza:
1. Documentos académicos y documentación oficial — papers, documentación técnica, publicaciones gubernamentales.
2. Medios establecidos y sitios de reseñas — TechRadar, The Verge, PCMag, G2, Capterra.
3. Foros de usuarios verificados — Reddit, Quora, donde usuarios reales discuten productos.
4. Contenido educativo — YouTube, videos tutoriales con alto engagement.
5. Sitios web de las empresas — tu propio contenido tiene el menor peso en esta jerarquía.
Cómo mapear tus señales externas
Busca en motores de IA tu categoría seguida de la palabra “reseña” o “el mejor de [tu categoría]”. Documenta las 10 primeras fuentes que mencionan tu producto o categoría. Clasifícalas en:
- Páginas de reseñas (G2, Capterra, Trustpilot) → Estrategia: solicitar reseñas a clientes actuales.
- Listas de “los mejores de” → Estrategia: contactar editores con datos comparativos claros.
- Canales de YouTube
→ Estrategia: crear video optimizado con tu marca mencionada 5-8 veces.
Dato importante
Una sola mención en un sitio como TechRadar o una buena calificación en G2 puede tener más impacto en tu visibilidad de IA que 10 páginas optimizadas en tu propio sitio.
07
Crea tu plan de optimización
Con toda la información recopilada, ahora puedes crear un plan de acción estructurado. El enfoque recomendado es trabajar en bloques de 4 semanas:
Semanas 1 y 2: Optimización on-site
- Entidades nombradas claras: Reemplaza “nuestra plataforma” por el nombre real de tu producto. Usa nombres completos en la primera mención.
- Tripletas semánticas: Reescribe oraciones largas y pasivas en formato sujeto + verbo + objeto. Cada oración debe poder extraírse como snippet independiente.
- Chunking: Agrega encabezados H2 cada 150 a 200 palabras. Cada sección debe responder una pregunta específica de manera independiente.
- Schema Markup: Genera el código JSON-LD con ChatGPT, insértalo en el head de tu página y valídalo en validator.schema.org.
Semanas 3 y 4: Optimización off-site
- Identifica las 3 fuentes que la IA cita más sobre tu categoría y crea un plan para aparecer en ellas.
- Genera de 5 a 10 reseñas en plataformas como G2 o Capterra solicitándolas a tus clientes actuales.
- Contacta un medio editorial
o crea un video de YouTube optimizado con tu marca en título, descripción, transcripción y audio.
La medición en AEO es diferente al SEO. No mides rankings en posiciones específicas, sino presencia, frecuencia de menciones y resultados de negocio reales.
Calendario de medición
Día 0: Línea base
Documenta tus métricas base con fecha y capturas de pantalla. Estos son los números contra los que medirás todo.
Día 30: Primera revisión
Ejecuta la auditoría nuevamente con las mismas preguntas y en los mismos motores. Busca aumentos de 5 a 10 puntos porcentuales en visibilidad. Los motores de IA necesitan de 2 a 4 semanas para inspeccionar tu página optimizada.
Día 60: Segunda revisión
Mide nuevamente. Busca tendencias consistentes y aumentos acumulados de 10 a 15 puntos porcentuales o más. Identifica qué tácticas generaron mayor impacto para duplicar esfuerzos en esas áreas.
Herramienta recomendada:
AEO Grader de Geformas Digital
El AEO Grader es una herramienta gratuita que evalúa automáticamente cómo ChatGPT, Perplexity y Gemini interpretan y presentan tu marca.
Solo necesitas ingresar tu marca, producto, industria y ubicación para obtener en minutos:
- Puntuación de AEO de 0 a 100
- Reconocimiento de marca y posición en el mercado
- Share of voice versus competidores
- Calidad y sentimiento de tu presencia
- Análisis detallado por cada motor de IA
Cómo medir tu progreso
Frecuencia recomendada
Ejecuta el AIO Grader cada 30 a 60 días para rastrear tu progreso de manera consistente.

